Scudo Spaziale!
Che cos’è lo scudo?
Consulenza e assistenza legale
AIUTIAMO i consumatori che spesso hanno avuto PROBLEMI con il proprio gestore e si sono ritrovati a dover pagare bollette troppo alte, a gestire un reclamo o il recesso di un contratto.
Grazie alla nostra consulenza e assistenza legale, siamo al fianco del consumatore dandogli tutto il supporto necessario.
Hai problemi con luce o gas?
Ecco alcuni problemi che possiamo gestire al posto tuo!
Luce e Gas
- Conguagli errati o ingiustificati.
- Costi eccessivi.
- Costi di ricesso.
- Subentri ingiustificati o non effettuati.
- Mancate volture.
- Bollette salate.
- Penali per recesso o costi di disattivazione.
- Scomparsa degli agenti dopo la vendita del prodotto.
Hai problemi con il gestore?
Ecco alcuni problemi che possiamo gestire al posto tuo!Fibra e Mobile
- L’importo della bolletta stabilito con l’operatore telefonico od agente non corrisponde a quello che hai ricevuto in fattura.
- Ti sono state addebitate delle penali o costo di recesso anticipato.
- Sei rimasto molti giorni senza poter usare internet sul tuo cellulare
- Hai richiesto l’attivazione di una linea ADSL/Fibra e non hai mai ricevuto la chiamata di un tecnico.
- Navighi lentamente e a bassa velocità nonostante tu abbia attivato una promozione che ti garantiva tutt’altro.
- Ti sei accorto che sono arrivati in bolletta dei servizi di cui non eri a conoscenza.
- Vuoi cambiare piano di abbonamento senza ricorrere a delle penali.
- Il costo delle bollette è nettamente superiore a quello stabilito durante la firma del contratto.
- Sono passati piĂą di 30 giorni dalla richiesta di portabilitĂ del numero.
- Nonostante tu abbia attivato il roaming dati per l’estero ti sono stati addebitati dei costi aggiuntivi.
- Gli operatori del servizio clienti non riescono a risolvere il tuo problema.
